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Livraison et retours
Livraison offerte dès 200 € en France · retrait gratuit dans nos 5 boutiques · retours sous 14 jours
Modes de livraison
| Mode | Tarif | Délai |
|---|---|---|
| Retrait en boutique — dans l'une de nos 5 boutiques parisiennes | Gratuit | Prête sous 24 à 48 h, vous recevez un e-mail |
| Coursier Paris — Paris intra-muros | 9,90 €, offert dès 300 € | Le jour même pour toute commande passée avant 14 h un jour ouvré, sinon le jour ouvré suivant |
| Colissimo à domicile, contre signature — France métropolitaine | 9,90 €, offert dès 200 € | 48 h ouvrées après l'expédition |
| Colissimo en point relais — France métropolitaine | 6,90 €, offert dès 200 € | 48 h ouvrées après l'expédition |
| Colissimo à domicile, contre signature — Union européenne | 14,90 €, offert dès 400 € | 4 à 5 jours ouvrés après l'expédition |
Le tarif exact s'affiche avant le paiement, à l'étape livraison. Les autres destinations (dont la Suisse, le Royaume-Uni et l'outre-mer) ne sont pas desservies à ce jour.
Retours et remboursement
- Vous disposez de 14 jours à compter de la réception (ou du retrait en boutique) pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier.
- Prévenez-nous à contact@artoptic.com, puis rapportez ou renvoyez la paire, complète, non portée et dans son étui d'origine.
- Le retour en boutique est gratuit ; un retour par la poste est à votre charge.
- Nous vous remboursons sous 14 jours après réception, frais de livraison initiaux compris (au tarif standard), par le même moyen de paiement.
- Les verres correcteurs taillés et montés à votre prescription ne peuvent pas être repris.
Le détail figure dans nos conditions générales de vente. Une question ? Écrivez-nous.